ag平台服务|首页

致2018:该用管理会计视角做机构了

2018-02-23  来自: ag平台服务|首页 浏览次数:122

仅以此篇,献给正在奋进的会计培训机构的CEO和老师们,有不当之处,深望一起切磋交流

一、战略:我是谁?

     管理会计的起点是战略的制定,错误的战略机会和战略判断,再好的战术也不能达到的目标。——我的恩师厦门大学管理会计研究中心主任郭晓梅教授

中国的会计教育培训从诞生之日起至今经历了多个阶段,每个会计培训机构在不同的阶段都有自己的战略机会,中国有句俗语叫“顺势者昌、逆势者亡”机构CEO们要通过寻找甚至于创造新的机会,抓住它,顺势而为,方能不断发展壮大。

会计教育1.0时代——会计培训机构解决的是学员刚性的需求——考证问题,以《会计从业资格证》为代表,包括初级、中级、注会等认可的认证体系,1.0时代孕育出了中华、东奥等以线上输出标准化考证课程为主流模式的线上机构以及大量拥有线下流量的以线下培训为主的会计培训机构——线下机构把线上网课作为核心产品的战略机会已经错过。

    会计教育2.0时代——会计培训机构解决的是学员的第二刚需需求——就业问题(核算型实操),以会计实训为代表,包括一系列基础的会计实训及各个行业的实训,实训的体系基于账税本地化和手把手教学服务的特征,该阶段孕育出了以恒企、仁和为代表的企业并造就了各地方区域培训机构并存的局面。——线下机构把核算型会计实操作为核心产品的战略机会已经错过。

    会计教育3.0时代——会计培训机构解决学员的是学员的第三刚需需求—不下岗问题(管理型会计)。人工智能时代下,核算型会计人员的价值会被放大,会计人员的转型升级已成为行业趋势,在这个阶段培训将以管理会计课程培训为主,包括管理会计思维提升的认证课程及管理会计实战的专家经验分享,这个趋势刚刚起头,抓住这个机会,会计培训机构将可能会改变格局,转型升级,是现阶段机构的机会点。

    通过以上几点的归纳总结出:会计培训机构的本质是会计人才的人力资源输出机构和服务机构,会计培训机构CEO要不断将自己机构塑造成拥有会计人才输出和服务的人力资源机构特性,才能有效地打造人才从培训到就业的闭环。

会计培训机构2018-2019年要解决的两大问题:

如何建立有体系化的职业培训体系让会计人“不下岗”,而后才有升薪;

如何建立有体系化的职业服务体系让会计人“进高薪圈”;

通过两个体系的建立营造机构服务的闭环,从培训课程、企业服务、人才输送、管理软件等体系化的职业服务方面,打造出具有机构自我特色的会计职业服务圈。

二、定位:我的核心竞争力在哪里?

     那么我们来分析一下会计培训机构的定位,会计培训机构围绕以上的战略来拆解两个核心词:职业培训和职业服务,这两个核心词都离不开一个关键字“人”。

     销售是术,定位是道,在职业培训板块,机构要努力塑造的其实是自己的核心价值:师资团队和教学服务团队。

     核心师资团队是线下培训的左膀,一个机构如果是靠包装和推广别人的老师作为他的核心竞争力的话,一定是无法持续的,这种模式下会计培训机构核心竞争力都是别人的。而在实际情况下机构应该显性化的彰显的价值一定是自己与别人不同的、高质量的师资服务本身。

     核心教学服务团队是线下培训的右臂,线下培训机构为何叫线下,因为线下有学习氛围,何为“学习氛围”,湖南长会的汤校长用他管理机构的方法给了我们答案就是“陪伴式学习”,而陪伴式服务来源于谁?来源于教学服务团队。

2.1 师资团队:

     通过给予股权稳定核心师资团队的举措是会计教育CEO们需要评估的。

     比如大家可以看到爱尔信有雄厚的师资团队,考证培训师资非常强大,这跟毛总把很多股权给到核心师资团队的做法是密不可分

2.2 教学服务

     的教学服务是培训机构的CEO们需要重视的,教育是一项慢工程,教育产品的交付期较长,没有好的教学服务就不会有好的教学口碑,因此教学服务的体系化和特色化建设是机构需要重视的。(这部分需要机构自己用心去打造,陪伴式教学就是这个阶段教学服务的)。

2.3 职业服务:

      职业服务是个神奇的名词。有人说长江商学院卖的是职业服务,有人说EMBA卖的也是职业服务。然而,同样是卖职业服务,有的很廉价,有的却是昂贵的。

      若想要职业服务有高的附加值,其服务的人员必须要有一个共同的特征,就是他们的职业本身就要有高附加值。

       对于纯考证服务或实操服务而言,职业服务的附加值是远远不够的。考证时代,学生拿到证书就意味着交付的结束;实操服务日常的问答服务也难以构成强有力的职业附加。

       而到了管理会计培训时代,职业服务的附加值就非常大,因为现有的管理会计实务经验是掌握在少数人的手里。管理会计是实战驱动理论的学科,实战理论至少10年,这就表明在管理会计培训时代做好职业服务建设的起点在于建立打造职业服务圈子(如:管理会计精英圈/精英俱乐部/管理会计体系建设高峰论坛/管理会计案例课程)。

       职业服务圈子形成并良性发展是需要会计培训机构用心去做的。如果把圈子看成是一部影视作品,那么校长就是导演,经验分享人就是主演。有丰富职业经验,能够传递出价值的分享人就是影视作品里面的角儿,主角通过精彩的演绎,不断取悦观众,让观众感知主演和导演厉害的时候,就是影视公司坐收渔利之时。

三、ROE:如何让机构成为一个机构?

       我投资的标的,只有一个指标,就是高的,而且持续高的ROE

 ——投资大神 巴菲特

       管理会计里的杜邦财务分析提到,一个企业是否,核心指标是高的以及持续高的ROEROE分成了三个部分:利润率、资产周转率、权益乘数。这三个指标是机构CEO们需要结合机构进行评估的。

       高利润率:机构自我评估高利润率且持续有高利润率的代表未来的产品是什么?

       高资产周转率:评估机构高招生期数,一年没有淡旺季可以持续招生的关键课程有哪些?

       权益乘数:对于客户的定价体系来说,能够一次收费并给予学生优惠的,尽量一次收费,那么,           哪些课程是可以捆绑出高课单的?

       想必这三个问题各CEO们内心是有答案的,这个就落地到:

       高利润率:机构的核心产品应该推哪个?哪一些是入口型产品?

       高资产周转率:招生的和服务放哪些貌似客单价不是最高,但是“翻台率”最高、开班次数多、开班周期短的课程上?

       权益乘数:机构的课程体系需要梳理,套餐的体系是2018年推广的,特别梳理出几个高课单高附加值的课程爆品出来。

      我觉得聪明的CEO们应该都能结合自己的机构评估出关键点来了。

四、轻资产战略:如何让机构做得不那么累?

     会计教学CEO累是普遍的老板现状,很多CEO觉得现在做培训学校很累,是因为外部大环境不好,做起来越发艰辛,但是仔细去看看,会发现,哪怕大环境再不好,还是很多机构过得很舒服。

     如果会计教育CEO很累又没赚到钱那就需要好好反思了。而反思的思维模型仍然在于上述所说的ROE财务模型中,机构现在反映了三种比较典型的情况:

4.1 精力都被低利润课程占了(ROE模型中利润率过低)

     机构很多课程是属于入口引流型而非超额利润课程,如传统职称类课程、传统实操类课程。这些课程作为引流课程,可以吸收大量学员,但是利润偏低,如果整个团队的资源主要都放在这些低利润率的课程上,会导致整个R0E值(ROE值也是团队的胜仗值)上不去。对策:做精做细人员的分工,推行项目经理负责制,首先区分好入口引流型低利润率产品项目和高利润率产品项目,其次在学校内选择老师担任项目经理,通过给项目经理设定KPI指标以及给予项目销售额抽成的方式进行激励,提高项目经理的成就感和工作热情,从而很好地分担校长的工作。

4.2 机构项目多、精力分散(ROE模型中资产周转率过低)

      许多机构原有模式是基于单科目销售,因此无论是咨询师、授课老师还是CEO都会觉得自己的课程“淋漓满目”,甚至有些CEO还觉得课程多是自己的核心竞争力。

4.3 课程单价太高学员没法接受或者学费收不回来(ROE模型中权益乘数过低)

     超过1万元以上的单品课程,若没有结合金融分期服务,比较难于规模化铺开。

     即使机构设计了好的产品模型,但没有类似于“零首付 先学习 后付款”的金融服务,也很难展开,会计教育CEO们要开拓思维,拥抱金融服务,而且把金融服务变成爆品课程中重要的组成部分(应该把金融服务作为产品单品的重要服务,而不是将金融服务变成备选项)。

     对策:结合会计乐商学院提供的分期低利率的金融服务、百度金融、信用卡分析、当地银行政策等分期金融服务。

五、做企业战略的伙伴:我能看到别人看不到的风口和支点吗?

      管理会计不是事后的财务会计,但也没法替代CEO的角色,更应该承载的是企业战略的伙伴角色,看准风口并与CEO地做好战略和财务的协同。

      我们来一起看看的同行——仁和会计的做法(不论会计教育机构们诟病他们的各种细节问题,仁和会计和恒企教育在战略部署上还是很值得我们学习的)。

      2018年伊始,仁和会计陈总提出了2018年仁和会计五大版块规划的延伸业务项目:仁和未来不仅仅是一家培训机构,而是一家全世界全中国的财税管理咨询公司、财务猎头公司。18年仁和会计将在各地校区开设财税咨询服务公司,由仁和的财税实操老师、考证老师以及总部的财税专家组成,致力于服务中小微企业财税咨询。我相信,仁和将会用很快的速度成为世界第五大会计师事务所。

      所谓智者所见略同,仁和的战略路径,恰恰和永信教育培训学校对广大会计教育机构的服务升级路径是不谋而合的。

      2018年是继往开来并且是不平凡的大好之年,管理会计是纽带,是张船票,拿到这张船票,有开往不同方向的船。

在此与各个会计教育CEO们共勉:专注管理会计提升,理顺企业财务价值。

关键词: 管理会计           

    永信财会培训学校是泰安一所集会计证,初级会计师,中级会计师,高级会计师,注册会计师为一体的专业财会培训学校。专业老师面授,免费试听,提供真题题库,保证通过。永信会计证考试陪训拥有本校独立开发的真题题库和考试模拟软件,过关率在90%以上。初级会计师考试培训有自己研发的集东奥,中华及历年真题等在内的真题题库,过关率85%以上。中级会计师考试培训有名师面授,并免费为学员提供东奥和中华网校的视频,讲义。联系热线:15966009030。

CopyRight ? 版权所有: ag平台服务|首页 技术支持:亚融科技0538-8226858 网站地图 XML


扫一扫访问移动端